Sie sind Experte auf dem Gebiet der Kundenberatung - und betreuung und suchen eine vielseitige neue Herausforderung in einem dynamischen Team ?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit.
Gehen Sie gemeinsam mit uns Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
* Professionelle Kundenbetreuung und Bearbeitung aller Anliegen, schriftlich als auch telefonisch
* Allgemeine Datenpflege
* Kontinuierlicher Austausch und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
* Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung sämtlicher Kundeninteraktionen im System
* Effiziente Anfragenbearbeitung mithilfe eines spezialisierten Ticketsystems
* Freundliche und serviceorientierte Beratung
Ihr Profil
* Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie bringen bereits Erfahrung im Bereich des Kundenservice sowie im souveränen Umgang mit Ticketsystemen mit
* Sie verfügen neben sehr guten Deutschkenntnissen auch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
* Sie sind versiert im Umgang mit dem MS-Office Programm
* Ihre freundliche und aufgeschlossene Art runden Ihr Profil ab!
Wir bieten Ihnen
* Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
* Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
* Home-Office Möglichkeiten
* Attraktives Fixgehalt
* Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
* Regelmäßige Feedbackgespräche
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Herr Nicolas Vetter
Bewerbung-DuesseldorfOM@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf
Telefon +49 211/1792980
www.dis-ag.com