Job Description Ihre Aufgaben: Sie unterstützen die Hausdame in allen organisatorischen und administrativen Aufgaben. Sie sorgen für die tägliche Qualitätssicherung und stellen sicher, dass alle Gästezimmer sowie öffentlichen Bereiche stets in einwandfreiem Zustand sind. Sie planen und koordinieren die Zimmerreinigung (in Zusammenarbeit mit einer externen Reinigungsfirma) und sorgen für eine effiziente und motivierte Arbeitseinteilung des Housekeeping-Teams. Sie führen regelmäßige Qualitätskontrollen durch und sind Ansprechpartner für Mitarbeiter und Gäste in Bezug auf Sauberkeit und Ordnung. Sie kümmern sich um die Bestellung und Verwaltung von Reinigungsmaterialien und Wäschebeständen. Sie übernehmen die Schulung neuer Mitarbeiter und sorgen für die kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen, wie dem Front Office und der Technik, zusammen, um einen reibungslosen Ablauf des Hotelbetriebs zu gewährleisten.