Ihre Aufgaben Strukturiertes Reklamationsmanagement und Sicherstellung der transparenten und konsequenten Umsetzung von Reklamationsprozessen Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden Zusammenarbeit mit der Produktion, um Reklamationen effizient zu bearbeiten Erstellung von Berichten und Statistiken zu Reklamationen Enge Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung zur Fehlerabstellung Das zeichnet Sie aus Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Erste Erfah...