Als Mitarbeiter im Innendienst stellen Sie die Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und weiteren unternehmensinternen Abteilungen dar.
Sie kümmern sich um die Bearbeitung eingehender Aufträge, Erstellung von Angeboten und die Korrespondenz mit Kunden.
Dieses Tätigkeitsfeld sagt Ihnen zu?
Dann erwartet Sie hier eine spannende Perspektive!
Unser Kunde aus Mainz sucht zur Verstärkung des Teams einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Innendienst .
Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns von Ihnen zu lesen!
Ihre Aufgaben
* Sie erfassen und bearbeiten alle eingehenden Aufträge
* Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
* Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
* Bearbeitung von Reklamationen als auch die Abwicklung von Lieferproblemen
* Durchführen von Kennzahlenanalysen
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrungen im Vertrieb/Kundenservice
* Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
* Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System
* Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
Interessiert?
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.