Deine Aufgaben: 1. Fleet Master / Asset Management: PHYSICAL INVENTORY Zuständigkeit für die Durchführung der kompletten Flotteninventur / Fleetcheck, gemäß Hertz-Procedure. Zusammentragen der Inventurlisten, Überprüfung auf Vollständigkeit, Erfassung. Klärung fehlender Fahrzeuge, Bereitstellung u. Aufbereitung für Betriebsprüfung. Reporting und Genehmigung an Management / Security Management und Einleitung weiterer Maßnahmen nach Erfordernis. AGING - OVERDUE REPORT Zuständigkeit f.d. Überprüfung aller Aging - Overdue Mietverträge gemäß Hertz-Procedure. Kontaktaufnahme mit Stationen und Veranlassung zur Schliessung bzw. Berichtigung der Mietverträge und der entsprechenden Bewegungen in CARRENT/TAS. Reporting an Management /Security Management und Einleitung weiterer Maßnahmen nach Erfordernis. INTERNATIONAL RIH-LIT Zuständigkeit für die Zurverfügungstellung der Abrechnungsdaten für Mieten deutscher Fahrzeuge in - bzw. in Richtung und aus nicht corporate/nicht TAS Länder/Regionen. Erfassung/Post Processing der Mietvertragsbewegungen aus diesen Regionen/Ländern in CARRENT/TAS FLEET MASTER / FLEET ASSET REPORTS Zuständigkeit u. Kontrolle für: TAS CARRENT RECONCILIATION, PROBLEM VEHICLE, VEHICLE EXCHANGE, CONVERSION AGING, CAR CONTROL SUMMARY, DAILY POLICE REPORT u.w. 2. Ordnungswidrigkeiten Fahrzeuge ( Zuständigkeit für den gesamten Prozess aller eingehenden Verkehrsordnungswidrigkeiten für Fahrzeuge der Hertz Autovermietung GmbH) Erfassung - Systemeingang im TVT d. Anhörungen, elektronisch und manuell Generierung /Überprüfung aller Antworten / Serienbriefe an Behörden In- u. Ausland Fahrerermittlung, Kunden und intern Bearbeitung Customer Contacts, sowie Erhebung von Einsprüchen /Rückweisungen bei Behörden komplettes Management der Verwaltungsgebühr/Berechnung Admin Fee ständige Prozessverbesserung / Kontakt mit Behörden usw. Qualifikationen Was Du mitbringst: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und hast Erfahrung in der Autovermietbranche Deine Stärken sind Freundlichkeit, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit Du hast bereits mit Behörden & Dienstellen zusammengearbeitet Du liebst den Kundenservice und bist Durchsetzungsstark Du bist eine engagierte Persönlichkeit und arbeitest eigenverantwortlich Du hast gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office) Du hast einen Führerschein Klasse B, sind begeistert von Autos und hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil Was wir bieten: Teamwork makes the dream work: Ein Team, das immer zusammenhält und gemeinsam an einem Strang zieht Work-Life-Balance: Die Möglichkeit mobil und von überall aus zu arbeiten. Rundum wohlfühlen: Eine Arbeitsatmosphäre, in der Ideen und Meinungen willkommen sind; eine Kultur geprägt von Integrität und Empathie und die Möglichkeit, die Zukunft mitzugestalten. Stillstand? Nein danke Wir bieten ein umfassendes Trainingsangebot und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden internationalen Umfeld. Weltenbummler? Bei uns kannst Du weltweit privat Fahrzeuge zum Mitarbeitertarif anmieten sowie Vergünstigungen bei unseren Partnern in der Touristikbranche erhalten. Worauf warten? Bewirb Dich einfach über unser Online-Formular - Unser Team freut sich schon auf Dich