Du möchtest deine organisatorischen Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen einen motivierten Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung und Datenerfassung, der das Team eines namenhaften Kunden in Köln verstärkt.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen!
Perspektiven
Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
* Flache Hierarchien
* Professionelles Onboarding
* Flexible Arbeitszeiten
… Und vieles mehr!
Deine Aufgaben
* Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und kümmerst dich um ihre Anliegen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
* Du erfasst und pflegst Daten in unseren Systemen und stellst sicher, dass alle Informationen korrekt sind
* Du erstellst und bearbeitest Angebote sowie Rechnungen und bist für die Verwaltung von Bestellungen verantwortlich
* Du unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Büro
* Du hilfst bei der Erstellung von Auswertungen und Reportings, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern
* Du bist Ansprechpartner für die interne und externe Kommunikation und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen
Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Du bringst idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Datenverarbeitung mit
* Du hast hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kommunikation auf Englisch bereitet dir keine Probleme
* Du zeichnest dich durch eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise aus und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick
* Du hast ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeiten
* Du bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere mit Excel und Word
* Du hast Spaß an der Arbeit mit Zahlen und Daten und arbeitest gerne im Team
Interessiert?
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.