Von Aachen bis Zwickau ist eines bei Randstad immer gleich: Sie werden in jeder unserer Niederlassungen mit offenen Armen empfangen! So auch in Saarbrücken: Hier möchte unser Geschäftspartner aus dem Versicherungsbereich sein Team verstärken und sucht aktuell einen Customer Care Agent. Bewerben Sie sich online oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch. Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
Das dürfen Sie erwarten
* Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Sonntags-, Nacht- und Feiertagszuschläge
* Flexible Arbeitszeit zwischen Früh- und Spätschicht
* Nur wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt
* Homeoffice-Option nach erfolgreicher Einarbeitung (ca. 3 Monate) möglich
Ihre Aufgaben
* Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail oder Chat
* Entgegennahme von Bestellungen und Reklamationen
* Informieren von Kunden über Cross-selling und Upselling-Optionen
* Zusammenfassen von Kundengesprächen
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
* Zeitliche und thematische Flexibilität
* PC-Grundkenntnisse
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Erste Erfahrung als Telefonist von Vorteil
* Gute Auffassungsgabe