- - Mehrjährige Erfahrung (min. 2 Jahre) im IT-Support, sowie Erfahrung als Projektmanager im IT-Bereich auf Kunden- oder Dienstleisterseite - Einen versierten Umgang mit den gängigen Servicemanagement-Tools wie z.B. Jira und Confluence - Einen erfolgreichen Fach-/Hochschulabschluss in (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung - Eine schnelle Auffassungsgabe und ein ausgeprägtes technisches Verständnis sowie verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und Schrift - Der Kunde steht für dich im Mittelpunkt Responsibilities: - Du bist ein Organisationstalent mit Operationserfahrung und hast Interesse, dein Wissen und deine Expertise in einem sehr interessanten Marktumfeld einzusetzen und zur Umstellung des Straßenverkehrs auf Elektromobilität beizutragen? Wir suchen Persönlichkeiten, die bereit sind, neue Wege zu gehen. - Du hast Lust mit uns in Berlin-Mitte an der Weiterentwicklung unserer Mobilitätsplattform zu arbeiten? - Du blickst gerne über den Tellerrand und bist interessiert daran Neues auszuprobieren? - Du bringst deine Ideen ein, legst Wert auf Eigenverantwortung und arbeitest genau? - Du behältst den Überblick und schaffst es, hohe Qualität zu liefern, auch wenn es mal schnell gehen muss? Dann komm in unser Team und werde Teil der Mobilitätswende Bei uns betreust du als kompetenter Ansprechpartner unsere Mitarbeiter aus dem technischen Betrieb bei Fragen zu unserer IT-Plattform. Darüber hinaus stehst du als Ansprechpartner für B2B-Kunden rund um Themen des Betriebs unserer Plattform bereit. arbeitest du im engen Austausch mit unseren Product Ownern. verantwortest du eigenständig die Einhaltung der Rahmenbedingungen für operative Prozesse innerhalb der Betriebsphase. Darüber hinaus arbeitest du eng mit unserer Kundenbetreuung zusammen, um Themen wie Vertrags-, Produkt- und Servicefallmanagement mit deinem Fachwissen zu unterstützen. fällt auch das Monitoring der Serviceleistung der vereinbarten Service-Level-Agreements und das Bewerten der Dienstleistungserbringung in deinen Aufgabenbereich. bekommst du einen Tiefen Einblick in das Ökosystem Elektromobilität. hast du die Möglichkeit deine eigenen Ideen zu verwirklichen. Technologies: - Confluence - JIRA - Java - MS Teams - Backend - ERP - Fullstack - Frontend - Angular - REST - SQL - AWS More: Wir, die Parkstrom GmbH sind ein etabliertes, innovatives Unternehmen im Zukunftsmarkt Elektromobilität/Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge. Unser Anspruch ist es, einen nachhaltigen Beitrag für eine CO2-neutrale Mobilität und den Klimaschutz zu leisten. Wir konzipieren, projektieren und betreiben Ladesysteme deutschlandweit und zeitnah auch in anderen Ländern. Du bist ein Techniker mit Projektleitungserfahrung und hast Interesse, dein Wissen und deine Expertise in einem sehr interessanten Marktumfeld einzusetzen und zur Umstellung des Straßenverkehrs auf Elektromobilität beizutragen. Wir suchen Persönlichkeiten, die bereit sind, neue Wege zu gehen. Wir bieten dir: - Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in der innovativen Welt der Elektromobilität/Ladeinfrastruktur - Vielseitige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit, Verantwortung und Gestaltungsspielraum - Eine angemessene Einarbeitungszeit in einem motivierten und teamorientierten Arbeitsumfeld, vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Eine leistungsgerechte Vergütung - Abteilungsübergreifendes Arbeiten, dem Ziel folgend, gemeinsam die Aufgaben bestmöglich zu lösen. Kommunikation, Respekt und Enthusiasmus sind in unseren flachen Hierarchien wichtig. - Eine gute technische Ausstattung, die es dir erlaubt, ggf. auch im Home-Office tätig zu sein - Ein BVG Firmenticket