Ihre Aufgaben Termin- und qualitätsgerechte Realisierung der Kundenaufträge auf nationaler Ebene Auftragsannahme und –überwachung, Terminverfolgung, Transportabwicklung Erstellung der Lieferpapiere und Versanddokumente sowie Exportabwicklung Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter im Inland Telefonische und computergestützte Kommunikation mit dem Kunden Sicherstellung der Erfüllung kundenspezifischer Wünsche und Forderungen Sachgerechte Reklamationsbearbeitung Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekauffrau (m/w/d) oder ähnliche Fachrichtung) sowie mehrjährige Berufserfahrung Erfahrung in der Auftragsabwicklung zwingend erforderlich Idealerweise erste Kenntnisse im Bereich Gefahrgut Exzellente Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung Ausgeprägtes Organisationstalent und Einsatzbereitschaft Gute PC-Anwenderkenntnisse in MS Office sowie erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen Warum wir? Unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Monatlicher steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50 € in Form von Gutscheinen Die Wahlmöglichkeit zwischen JOB-Lunch, JOB-Ticket oder JOB-Rad, mit bis zu 30 € Zuschuss pro Monat Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge mit 20%- Arbeitgeberzuschuss Home Office-Regelung Sonderurlaubstage Firmen- und Teamevents Überdachter und videoüberwachter Fahrradparkplatz Kostenloser PKW-Parkplatz Getränkeversorgung (Wasser) Bibliothek & Lesesaal sowie E-Book-Angebot Weiterbildungsmöglichkeiten sowie intensive Einarbeitung durch ein erfahrenes Team Über uns Erfolg mitgestalten Create a We Wir sind ein international erfolgreich agierendes Unternehmen, das innovative Lösungen auf den Gebieten von Aromen, Düften, Pflanzenextrakten und Aromachemikalien für führende Hersteller der Nahrungsmittel-, Getränke-, Kosmetik- und Haushaltsprodukteindustrie entwickelt. Unser engagiertes und qualifiziertes Team ist die Basis für unseren Erfolg. Als international agierendes und innovatives Unternehmen verstehen wir es als unsere Aufgabe und Verpflichtung, alle Mitarbeiterinnen Tag für Tag zu fordern und zu unterstützen. Werden Sie Teil unseres Teams und unseres Erfolgs