Technik und Kundenservice sind genau Ihr Ding? Dann wird diese Position Sie begeistern!
Für unseren Kunden in Dresden suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundendienst in Direktvermittlung. Hier sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Anfragen, unterstützen Kunden bei Problemlösungen und sorgen für einen erstklassigen Service. Ihre Expertise hilft, Herausforderungen effizient zu meistern und Kunden langfristig zu begeistern.
Nutzen Sie die Chance, Ihre technischen Fähigkeiten und Ihre Kommunikationsstärke in einem innovativen Unternehmen einzusetzen. Jetzt bewerben und durchstarten!
Ihre Aufgaben
* Sie sind verantwortlich für die technische Unterstützung und Betreuung der Kunden
* Sie reagieren schnell und effizient auf Kundenanfragen und technische Probleme
* Sie arbeiten eng mit anderen Teams zusammen, um technische Herausforderungen zu lösen
* Sie dokumentieren den Fortschritt von Kundenanfragen und setzen sich mit den neuesten technischen Entwicklungen auseinander
* Sie helfen bei der Koordination von Projekten und Aufgaben, indem Sie mit Teamleitern oder Vorgesetzten zusammenarbeiten
Das bringen Sie mit
* Sie haben fundierte Kenntnisse im technischen Kundendienst und können eigenständig arbeiten
* Sie zeichnen sich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch aus
* Sie sind in der Lage, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und zeigen hohe Lernbereitschaft
* Sie verfügen über ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
* Sie sind sicher im Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und haben idealerweise Kenntnisse in MS-Project
Das sind Ihre Benefits
* Sie arbeiten in einem stabilen Umfeld, das Ihnen Sicherheit und Verlässlichkeit garantiert
* Sie haben die Möglichkeit, in einem nationalen und internationalen Netzwerk von Kunden tätig zu sein und so wertvolle Erfahrungen zu sammeln
* Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der Ihnen Planungssicherheit und Perspektiven bietet
* Ihre Tätigkeit umfasst eine Vielzahl von abwechslungsreichen Aufgaben, die Ihren Arbeitsalltag spannend und interessant gestalten
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Marie Luise Purfürst
dresden-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon+49 351 4391028