Ihre Aufgaben:
* Fehlerbehebung und Lösung von Hardware-, Software- und netzwerkbezogenen technischen Problemen
* Zusammenarbeit mit dem Support von Drittanbietern und Verkäufern
* Dokumentation und Verfolgung aller Supportanfragen und Lösungen im Ticketing-System
* Inventarisierung aller Hardware- und Software-Assets
* Aktuelle Kenntnisse über technologische Trends und Fortschritte
Ihre Qualifikationen:
* Erfahrung mit On-Prem Active Directory und Entra ID
* Ausgeprägte Dokumentations-, Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
* Erfahrung mit einer Vielzahl von IT-Systemen (MS Environment, ESX, Hypervisor usw.)
* Teamorientierte und kollaborative Arbeitsweise
* Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich
Ihre Vorteile:
* Aussicht auf Folgeprojekte
* Aussicht auf Projektverlängerung