Unser Mandant ist ein innovatives, internationales Luxus Label für Damen mit Sitz in Italien. Die Marke zeichnet sich sowohl durch klare, zeitlose Schnitte als auch durch ausgeh- und businesstaugliche Designs aus. Dabei haben Leidenschaft, Engagement und Überlieferung einen einzigartigen Modestil geschaffen. Für den Store im Zentrum von HAMBURG suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und versierten Floor Manager - Luxury Ladies Fashion - HAMBURG (w/m/d) Ihre Aufgaben: Der Floor Manager ist für die kommerziellen Ziele der ihm anvertrauten Abteilung verantwortlich. Er verwaltet und entwickelt die Ressourcen bzw. das Personal und arbeitet mit den Verkaufsberatern zusammen, gemäß den Unternehmensregeln und Dienstleistungsstandards am Kunden. Ihre Aufgaben im Detail sind wie folgt: Erreichung persönlicher Ziele und der Ergebnisse der zugewiesenen Abteilung Effiziente Organisation, Verwaltung und Koordinierung der Mitarbeiter zur Erzielung kommerzieller Ergebnisse in Abstimmung mit dem Store Manager Beitrag zur Bearbeitung von Einwänden und zum Abschluss von Verkäufen, falls erforderlich Gewährleistung der vorgegebenen Warenpräsentation und Sauberkeit auf der Fläche Sicherstellung, dass das Niveau des Empfangs in der Abteilung den Unternehmensstandards entspricht Bewertung und Entwicklung der Fähigkeiten des Abteilungspersonals Sicherstellung, dass eine oder mehrere Abteilungsverstärkungen geschult und entwickelt werden, um die Qualität der Verkaufsskills zu gewährleisten Information und Schulung der Kollegen über die anvertraute Abteilungskollektion/Produkte in Zusammenarbeit mit dem Verkaufsleiter und dem Visual Merchandise Manager Zusammenarbeit mit dem Managementteam (Operation Manager, Store Manager), um die besten Ergebnisse für die Filiale zu erzielen Sicherstellen, dass das Image der Abteilung den Unternehmensstandards entspricht Sicherstellen, dass die Unternehmensstandards, -verfahren und -verhaltensregeln eingehalten werden Kennen und Einhalten der Sicherheitsvorschriften und Ergreifen von Maßnahmen, wenn dies erforderlich ist Ermutigen zur Teilnahme an Schulungen am Arbeitsplatz durch proaktive Initiativen, Teamarbeit und digitale Aktivitäten Ihr Profil: Sie haben mindestens 3 Jahre Erfahrung als Floor Manager/Assistant Store Manager, vorzugsweise in der Luxus-/Modebranche Sie sind ein hervorragender Kommunikator Sie gehen mit gutem Beispiel voran Sie sind kundenorientiert und sorgen für ein wunderbares Kundenerlebnis im Geschäft Sie sind zielorientiert Sie begeistern sich für Mode und haben ein gutes Verständnis für Modemarken Sie können gut mit den digitalen Tools im Geschäft umgehen Sie sind ein Problemlöser mit starken Organisations- und Follow-up-Fähigkeiten Sie sind zeitlich flexibel Sie verfügen über gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache Benefits: Herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben mit Raum für eigene Ideen Teamorientierte Unternehmenskultur und modernes Arbeitsumfeld attraktives Gehaltspaket Umfangreiches Trainingsangebot sowie eine eLearning Plattform mit vielfältigen Inhalten Spannende Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten Mitarbeiter-Rabatte Arbeitsuniform (saisonal) Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Ihr Gehalt wird das jährliche KV-Mindestentgelt ü bersteigen und Ihre berufliche Qualifikation sowie Erfahrungen werden ber ü cksichtigt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung auf unserem HEADS & MORE-Karriereportal oder direkt bei unserem Berater Oliver Schneider im Büro Salzburg unter oder 0664-9282900 Wir sichern Ihnen selbstverständlich umfassende und objektive Information sowie absolute Diskretion zu HEADS & MORE KG / Wollzeile 1-3, A-1010 Wien Tel.: 43/1/5122949-0 www.headsandmore.at