View job here
Mitarbeiter (all genders) im IT Onsite Support
* Vollzeit
* Hybrid
* 61440, Oberursel (Taunus)
* erste Berufserfahrung
* 12.02.25
Aufgaben
* In Deiner Funktion als Mitarbeiter (all genders) im Onsite Support kümmerst Du dich gemeinsam mit unserem Onsite Support Team um unseren Großkunden am Standort Oberursel bei Frankfurt
* Du bist verantwortlich für die Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich und führst darüber hinaus IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten durch
* Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören Serviceeinsätze in den Bereichen Client Workplaces, Printer, Mobile Devices und Netzwerk Komponenten und auch die Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität beim Kunden
* Deine Expertise teilst du in Anwender Einweisungen und im Support mit den Mitarbeitenden vor Ort
* Die Pflege und Dokumentation der Service Arbeiten im Ticketsystem und der Kunden Datenbanken gehören ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich
Skills
* Idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung), Du bist aber auch als Quereinsteiger ebenso willkommen
* Du hattest bereits die Möglichkeit Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Field Support zu sammeln
* Du verfügst sowohl über Kenntnisse in den aktuellen Microsoft-Produkten und im Bereich Standard-Hardware als auch in Netzwerken, DHCP, DNS und Firewalls
* Du zeichnest Dich durch eine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe soziale Kompetenz aus
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1) runden Dein Profil ab
Was wir bieten
* Wir bieten Dir eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
* Wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Du erhältst bei uns die Möglichkeit dich individuell weiterbilden zu können und dich abwechslungsreichen Aufgaben zu widmen
* Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben sind für uns selbstverständlich
* Darüber hinaus erhältst Du bei uns umfangreiche Sozialleistungen, eine betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit zum Leasing eines JobRads, diverse Sportangebote und die Teilnahme an Mitarbeiterevents
Online bewerben
Impressum | Datenschutzerklärung
Powered by softgarden