DEINE AUFGABEN
* Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, Lagerstandorten und internationalen Partnern gehört zu deinen Hauptaufgaben.
* Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Kundenanfragen zu Themen wie Import, Export und Dreiecksverkehr – sowohl für bestehende als auch neue Kunden, über alle Kommunikationskanäle hinweg.
* Du bist verantwortlich für den Aufbau und die Pflege von Kontakten zu Kunden, internationalen Niederlassungen, Agenturen und Transportdienstleistern und erstellst passgenaue Angebote.
* Die Erstellung und Verwaltung von Rechnungen im Rahmen des Dreiecksverkehrs gehört ebenfalls zu deinen Tätigkeiten.
* Du pflegst und aktualisierst alle relevanten Daten im Cargo Wise System und überprüfst systematisch die Versandleistungen.
DEIN PROFIL
* Du verfügst über eine fundierte kaufmännische Ausbildung oder hast bereits praktische Erfahrung im Bereich Inside Sales und Kundenbetreuung gesammelt, vorzugsweise im speditionellen Bereich.
* Eine ausgeprägte Serviceorientierung und eine proaktive Haltung, die es dir ermöglichen, auf die Wünsche der Kunden schnell und zielgerichtet einzugehen, sind für dich selbstverständlich.
* Du beherrschst die deutsche und englische Sprache sicher und besitzt eine hohe soziale Kompetenz sowie interkulturelles Verständnis, was dir hilft, auf Kunden unterschiedlichster Herkunft einzugehen.
* Deine Arbeitsweise ist strukturiert und durch eine starke IT-Affinität unterstützt, was dir eine effiziente und präzise Bearbeitung aller Aufgaben ermöglicht.
* Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist zeichnen dich aus – du arbeitest zielorientiert und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick.
* Durch deine ausgezeichneten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten trägst du dazu bei, dass Prozesse reibungslos ablaufen und alle Anforderungen stets erfüllt werden.
DEINE BENEFITS
* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sorgt für langfristige Sicherheit in deinem Job.
* Neben einem attraktiven Gehalt bekommst du 12 Monatsgehälter und zusätzlich einen Fahrtkostenzuschuss.
* Mit 30 Urlaubstagen hast du ausreichend Erholungszeit, um deine Work-Life-Balance zu genießen.
* Du wirst Teil eines internationalen Teams und arbeitest in einem globalen Netzwerk, das dir viele spannende Entwicklungsmöglichkeiten bietet.