Technischer kundenbetreuer (m/w/d)

Stellendetails

• Ort: Kolbermoor


• Verfügbarkeit: ab sofort


• Option auf Übernahme: ja


• Vertragsart: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme


• Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung


• Arbeitszeit: Vollzeit


• Vergütung: 2.650 € - 2.900 € brutto im Monat

Für wen suchen wir

Wir suchen Sie als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Anschlusswesen für einen großen und bekannten regionalen Netzbetreiber im schönen Kolbermoor.

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische z. B. als Bürokauffrau, Bürokaufmann, Kauffrau für Büromanagement, Kaufmann für Büromanagement, Industriekauffrau, Industriekaufmann (m/w/d) oder Sie verfügen über eine Ausbildung zum Elektroniker oder eine Weiterbildung zur Elektrofachkraft (m/w/d)


• Sie besitzen sehr gute IT-Kenntnisse und beherrschen die MS-Office-Programme, idealerweise haben Sie auch SAP-Kenntnisse


• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• Sie zeigen als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) ein sicheres Auftreten im telefonischen und digitalen Kundenkontakt


• Sie glänzen mit einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit


• Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind selbstorganisiert


• Sie besitzen eine hohe Bereitschaft neues zu lernen 


• Sie haben vorzugsweise technisches/energiewirtschaftliches Grundwissen

Der Job

• Annahme eingehender Anrufe vorwiegend in den Themenfeldern Hausanschluss, Einspeiser und Zählerwesen


• Aufnahme des Anliegens und Erstrecherche im SAP und Information über aktuellen Stand der Prozessbearbeitung


• Bei Bedarf: Vermittlung der Anliegen an die zuständigen technischen Sachbearbeiter/-innen des jeweiligen Standortes


• Unterstützung im Empfangsbereich des Kundencenters (Kundenverkehr, Post, etc.)


• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten des Tagesgeschäftes durch Zuarbeit für technische Sachbearbeiter (z.B. Bearbeitung von Vertragsrückläufen, Anlegen von Meldungen im SAP)

Vorteile

• Attraktive tarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (2.650 € - 2.900 € brutto im Monat)


• Zahlung von Equal Pay ab dem 5. Einsatzmonat


• Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld nach GVP-Tarifvertrag


• Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto


• Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region


• Moderne Büroräume und Meeting Points mit Kaffeeautomaten und Wasserspendern steigern den Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz


• Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300,00 € brutto)


• Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Office Events Ansprechpartner

Sonstiges

• Start: ab sofort, langfristiger Kundeneinsatz


• Vollzeit (37 Stunden/Woche), Gleitzeit


• Frühester möglicher Arbeitsbeginn 06:30 Uhr bis spätestens 18:30 Uhr


• Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung

Kontaktinformationen

Herr Dennis Wittig
Office Events P & B GmbH
Schwieberdinger Straße 44
71636 Ludwigsburg

Telefon: +49 7141 9730430
Fax: +49 7141 9730434
E-Mail: ludwigsburg@office-events.de