Starte jetzt als Customer Service Agent (m/w/d) im Bankenbereich in Gladbeck durch!
Wir von der DIS AG sind schon seit über 50 Jahren in der Personalvermittlung unterwegs – und jetzt suchen wir dich! Für unseren Kunden, einen bekannten Finanzdienstleister in Gladbeck, suchen wir Customer Service Agents (m/w/d), die Lust auf einen Job mit Zukunft haben.
Du bist kommunikativ, offen und hilfst gerne weiter?
Du hast vielleicht schon Erfahrung im Kundenservice – oder willst als Quereinsteiger (m/w/d) durchstarten?
Telefonieren ist für dich kein Stress, sondern genau dein Ding?
Dann haben wir den perfekten Job für dich!
Werde Teil eines starken Teams und begleite Kund:innen bei ihren Anliegen – mit einem Lächeln in der Stimme und dem nötigen Know-how (das bekommst du natürlich auch bei uns an die Hand).
Deine Aufgaben
* Professionelle Betreuung aller Kunden per Telefon und E-Mail
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
* Terminierung mit weiterführender Beratung und Support
* Hilfestellung bei Anwendungsproblemen der App und Online-Plattform
Dein Profil
* Quereinsteiger willkommen!
* Abgeschlossene Berufsausbildung
* Erste Erfahrungen im Kundenkontakt wünschenswert
* Eine gute Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Deine Benefits
* Teilzeit mit 29 Wochenstunden
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Flexible Arbeitszeiten
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Zuschläge für Wochenend-, Feiertags und Mehrarbeit
* 2-3 Tage Homeoffice nach Einarbeitung
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Franziska Hoffmann
Franziska.Hoffmann@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Girardetstraße 1-5
45131 Essen
Telefon+49 341 1406836