We’re on it!
Arvatobietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dirvorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jedenTag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wieschaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innenan über 100 Standorten in 17 Ländern und unserem besonderen Spirit:We’re on it! Als strategischer Wachstumspartner unserer Kundensetzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowiemodernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale SupplyChain-Lösungen zu realisieren.
Du bistkommunikationsfreudig und suchst immer die beste Lösung für deineKunden? Du agierst auch bei komplexen Themen hands-on undlösungsorientiert und denkst dabei auch gerne mal um die Ecke?Arbeite an unserem Standort in Hannover als(Senior) Account Manager (m/w/x) im direktenKontakt mit den angesagtesten Branchen-Leadern imE-Commerce.
Aufgaben
* Dubetreust das E-Commerce-Geschäft eines Kunden, inklusive derÜbernahme des Ownerships der Kundenbeziehung für den verantwortetenBereich, und bist Eskalationsinstanz bei operativen undprojektgetriebenen Fragestellungen seitens des Kunden und derFachbereiche
* Mittels datenbasierter Analysenund relevanter KPIs überwachst und optimierst du die operative undkommerzielle Business Performance undProzessketten
* Du übernimmst die kaufmännischeVerantwortung für den Account oder einen Teilbereich und stellstdie Account-Profitabilität durch stetige Analyse und Optimierungder P&L sicher
* Die Erstellung undVerhandlung von Kundenangeboten sowie die gestaltende Mitarbeit angrößeren Vertragsverhandlungen zählen ebenfalls zu deinenAufgaben
* Zur Optimierung des operativenGeschäftes und zur Umsetzung von Kundenwünschen und Innovationennimmst du eine koordinierende und steuernde Rolle über diebeteiligten Fachbereicheein
Profil
* Erfolgreichabgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften,Wirtschaftsinformatik oder Kommunikationswissenschaften oder einesverwandten bzw. vergleichbarenStudiengangs
* Mehrjährige Berufserfahrung in derE-Commerce-Branche, davon mindestens fünf Jahre im direktenKundenkontakt inkl. Ausübung derEskalationsinstanz
* Mehrjährige Erfahrung imUmfeld von Datenbanken, Schnittstellen (Design) und datenbasiertenProzessketten wünschenswert
* Fließende Deutsch-und sehr gute Englischkenntnisse
* HervorragendeKommunikations-, Präsentations- undKoordinationsfähigkeiten
* Professionelles undsicheres Auftreten im Umgang mit Kunden, Kollegen undGeschäftspartnern sowie Hartnäckigkeit bei der Zielerreichung undausgeprägte analytischeFähigkeiten
Wirbieten
* Nutze die Chance, in einweltweites Bertelsmann Netzwerk mit unbegrenztenEntwicklungsmöglichkeiten einzusteigen
* Duarbeitest in einem kollegialen Umfeld, in dem wir uns gegenseitigjederzeit bei Fragen unterstützen
* Wirgarantieren eine qualifizierte und langfristige Einarbeitung ineinem abwechslungsreichen und innovativenArbeitsumfeld
* Arbeite so, wie es für dich ambesten passt – in einer Kombination aus Mobile-Office und Büro fürdeine Flexibilität im Alltag und dem Austausch mit Kollegen
* Wir erkennen Leistung an und setzen aufverschiedenste Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen, um neueFähigkeiten und Kenntnisse zu entdecken undauszubauen
* Ohne Jobwechsel keine Karriere?Nicht bei uns, wir haben deinen internen Werdegang im Blick undverfolgen gemeinsam deineEntwicklung
* Profitiere von unseren attraktivenAngeboten und Mitarbeiterrabatten sowie einem vergünstigtenJobticket
* ArvatoCare: Wir bieten dir jährlichein großzügiges Gesundheitsbudget, das du für eine Vielzahl vonLeistungen nutzenkannst
Kontakt
Wirfreuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseresUnternehmens beitragen. Vielfalt beziehen wir insbesondere auf dieDimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter,Behinderung, Geschlecht und sexuelleIdentität.
Wir möchten den Bewerbungsprozess soeinfach wie möglich für dich halten: Fokussiere dich auf einenaussagekräftigen Lebenslauf, ein aufwendiges Anschreiben benötigenwir nicht. Wir bitten um Verständnis, dass wir deine Bewerbungausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal annehmenkönnen.
Hast du noch Fragen? Dann melde dichgerne bei uns!
Jana Eggers | Recruiting | Telefon: +49 1709185 192 | E-Mail:jana.eggers@arvato.com
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