Sachbearbeiter Ersatzteilmanagement (m/w/d)
Sachbearbeiter Ersatzteilmanagement (m/w/d)
1. Startseite
2. Jobbörse
Schnelleinstieg
Osnabrück, Niedersachsen Vollzeit Berufsfeld: Produktion / Logistik Referenznummer: SA
Technischer Support - Ersatzteile & Service
Wir suchen für ein renommiertes Unternehmen aus dem verfahrenstechnischen Anlagenbau für die Lebensmittelindustrie im Raum Osnabrück einen Sachbearbeiter Ersatzteilmanagement (m/w/d) für die Bereiche Ersatzteile, Wartung und Service.
Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit zu besetzen. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe bei einem in seiner Branche weltweit führenden Unternehmen.
Ihre Aufgaben:
3. Technische Kundenbetreuung: Analyse und Bearbeitung von Serviceanfragen via Telefon, E-Mail und Serviceberichte
4. Ersatzteil- und Tooling-Management: Bearbeitung von Serviceberichten und Betreuung des gesamten Prozesses
5. Kundenberatung: Unterstützung bei der Identifikation von Ersatzteilen sowie Beratung zu abgekündigten Bauteilen
6. Technische Klärung: Abstimmung mit internen Fachabteilungen und Produktionswerken
7. Digitalisierungsprojekte: Mitwirkung bei der Entwicklung und Implementierung digitaler Service-Tools
Das bringen Sie mit:
8. Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. Industriemechaniker, Elektroniker, Mechatroniker, gerne auch mit einer Weiterbildung, z.B. Maschinentechnik, Elektrotechnik
9. Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise mit Service- oder Fieldservice-Erfahrung sowie Kommunikationsstärke und eine hohe Kundenorientierung
10. Gute Kenntnisse in MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil
11. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
12. Bereitschaft zur gelegentlichen Rufbereitschaft nach erfolgreicher Einarbeitung
Das bieten wir Ihnen:
13. Unbefristeter Arbeitsvertrag
14. Möglichkeit zum Homeoffice
15. Weihnachts- und Urlaubsgeld
16. Kooperation mit Sportnavi
17. Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
In dieser Position in Osnabrück können Sie Ihr technisches Know-how nutzen, um Kunden kompetent zu beraten und technische Lösungen zu finden – ganz ohne Reisetätigkeit! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, gerne direkt über unsere Homepage oder per Email.