Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.
Unser renommierter Kunde aus der Telekommunikationsbranche sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich der Reklamation in Vollzeit. Oberlungwitz p.a. Vollzeit Jobs bei unseren Kunden Merken Teilen
1. Tage Urlaub
2. unbefristete Festeinstellung in Vollzeit in einer zukunftssicheren Branche
3. Arbeit in einem engagierten, dynamischen und kollegialen Team
4. Kindergartenzuschuss und betriebliche Altersvorsorge
5. Corporate Benefits -Mitarbeiterrabatte bei über Shops
6. Firmenevents (Sommerfest, Teamevents, …)
7. bezahlte Schulungen und Weiterbildungen
8. eigenentwickelte Mitarbeitenden-App zur Kommunikation und Dokumentation
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
9. monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
10. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
11. kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
12. zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
13. exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
14. vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
15. Du nimmst Telefonate entgegen und erkennst schnell die Art der Störung
16. zudem leitest Du Störungen an die zuständigen Monteur:innen weiter und sorgst für eine schnelle Bearbeitung
17. Du bearbeitest Reklamationen und findest kundenorientierte Lösungen
18. darüber hinaus bearbeitest Du Tickets zu Störfällen, erledigst PC-Arbeiten und kommunizierst mit Techniker:innen
19. Du trägst mit Deiner Organisation dazu bei, dass der Ablauf reibungslos funktioniert – ohne Call-Center-Atmosphäre
20. eine kaufmännische Ausbildung ist für Dich von Vorteil, aber kein Muss – als Quereinsteiger (m/w/d) mit Interesse an Bürotätigkeiten bist Du herzlich willkommen
21. Du bist sicher im Umgang mit dem PC und erledigst administrative Aufgaben souverän
22. auch Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (und Uhr) sowie zu Wochenendbereitschaft bringst Du mit
23. Du bist kommunikativ, freundlich und hast Freude am Umgang mit Kund:innen
24. Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und behältst stets den Überblick