Das Autohaus Mense ist der zuverlässige und kompetente Ansprechpartner für die Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Skoda Service sowie SEAT und CUPRA Service im Kreis Gütersloh. Mit mehr als 350 Mitarbeitenden beraten und betreuen wir unsere Kundschaft seit 60 Jahren mit Begeisterung und Engagement für moderne Technik und individuellen Service. Wir suchen: Ihre Aufgaben: Als Mitarbeiter:in in unserem Backoffice sind Sie als erste Anlaufstelle zuständig für die telefonische, digitale und persönliche Erstannahme unserer Kundschaft, bearbeiten deren Anliegen oder leiten sie and die Fachabteilungen weiter. Darüber hinaus übernehmen Sie die Terminkoordination und sind ebenso für die weitere Verwaltung der Daten zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität zuständig. Die Vorbereitung und Organisation von Service- und Werkstattaufträgen rundet Ihre Aufgaben ab. Ihr Profil: abgeschlossene Ausbildung als Automobilkauffrau /-mann oder vergleichbare Qualifikation mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Kundenservice eines VW-, Audi- oder Skoda-Servicebetriebs gute MS-Office-Kenntnisse Kenntnisse in den herstellerspezifischen IT-Systemen qualitätsbewusste, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit Wir bieten: Aus- und Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge Dienstrad-Leasing Flexible Arbeitszeiten Gesundheitsmaßnahmen Gute Verkehrsanbindung kostenlose Getränke : Wasser / Kaffee Mitarbeitendenrabatte Mitarbeiterevents Sport- und Fitnessangebote Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Dennis Mense HR Business Partner Tel: 49 5241 9302-564