Was ist uns wichtig:
* Sie haben gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit
sich schnell in neue Software-Funktionen einzuarbeiten
* Sie haben Freude am Umgang mit Kunden in Wort
und Schrift
* Für Sie ist Selbstständiges Arbeiten keine
Herausforderung
* Sie bringen freundliches und serviceorientiertes
auftreten mit
* Sie verfügen über gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und
technisches Verständnis
* Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung mit
* Sie ist innerhalb unserer Servicezeiten (Mo. –
Fr. von 6-20 Uhr) flexibel einsetzbar (die Schichtplanung erfolgt einige Wochen
im Voraus)
Aufgaben
Schwerpunktaufgaben:
* technische Beratung im Bereich Customer
Electronics in Wort und Schrift
* Sie sind das Ohr und die Stimme und helfen Ihren
Kunden
* Sie beantworten die Anfragen Ihrer Kunden per
Telefon sowie per E-Mail
* Sie betreuen und beraten Ihre Kunden in allen
Anliegen und Fragen zu unseren
Produkten
Qualifikation
* Sie haben gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit
sich schnell in neue Software-Funktionen einzuarbeiten
* Sie verfügen über gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung mit
Wir bieten Ihnen:
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit Zukunft und eine
leistungsgerechte Vergütung
* Eine intensive Einarbeitung und ein hohes Maß an
Selbständigkeit und Eigenverantwortung
* Einen Homeoffice Arbeitsplan auf Wunsch
Sind Sie neugierig geworden? Wir freuen uns auf ein
Kennenlernen!
WILLKOMMEN BEI PROTEL20 Jahre Erfahrung im After-Sales-BereichDie ProTel GMBH bietet Ihnen ein umfangreiches Service-Angebot mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im After-Sales-Service-Bereich.
Im Jahr 2000 wurde die PROTEL GmbH in Kaiserslautern mit dem Schwerpunkt After-Sales-Service und Beschwerdemanagement, gegründet. Die PROTEL GmbH bietet ein umfangreiches Service-Angebot, mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in den Bereich After-Sales-Service.
Unser Dienstleistungsportfolio beinhaltet:
• Hotline• Austauschservice• Ersatzteilversand• Kaufpreisrückerstattungen• Technischer Service• Beratung zur Erstellung eines kompletten Servicekonzepts welches perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist