In deiner Mission blühst du auf, denn:
* Gemeinsam mit deinen erfahrenen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Endgeräte wie Desktops, Notebooks, Tablets und mobile Handscanner.
* Auch die Annahme und Übergabe an Transport-Dienstleister gehört zu deinem Alltag.
* Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.
* Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns bei der persönlichen Anwenderbetreuung.
* Außerdem unterstützt du bei Umzügen durch den Ab- und Aufbau von IT-Komponenten.
Deine Skills? Mehr als interessant:
* Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Tätigkeit.
* Erste Erfahrung im Rollout von IT-Hardware
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Reisebereitschaft; Führerschein Klasse B/BE 3
* Persönlich gefallen uns besonders deine Kommunikationsstärke und dein Engagement, dich intensiv mit den Herausforderungen unserer Kunden auseinanderzusetzen.