Das sind Ihre Aufgaben
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Als Teil unseres kollegialen IT-Teams leisten Sie einen entscheidenden Beitrag, um die moderne Labordiagnostik mitzugestalten. Ihre Aufgaben sind abwechslungsreich:
1. Erster Ansprechpartner für unsere Laborstandorte im Falle von Störungen
2. Koordination und Bearbeitung von Supportanfragen, inklusive Fehlerrecherchen und Dokumentation im Ticketsystem
3. Eigenständige Analyse von Kundenanforderungen und Konfiguration im System
4. Übernahme der Koordination mit externen Dienstleistern
5. Schulung der Anwender und Kunden in der optimalen Nutzung der Systeme
6. Installation, Prüfung und Test der betreuenden Software sowie deren Dokumentation und Rechteverwaltung
7. Unterstützung bei Projekttätigkeiten im Rahmen von Applikationseinführungen und LIS-Umstellungen
8. Teilnahme an der Rufbereitschaft
Das bringen Sie mit:
Sie sind kundenorientiert und zeichnen sich durch eine gewissenhafte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus. Als Teamplayer teilen Sie Ihr Wissen und bearbeiten größere Themen gemeinsam. Idealerweise haben Sie:
9. Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als MTLA oder MFA mit entsprechender Berufserfahrung in medizinischen Laboren
10. Erfahrung im Umgang mit Laborinformationssystemen oder ähnlichen medizinischen Applikationen
11. Eine hohe Kommunikationsfähigkeit, Eigenmotivation und eine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
12. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
13. Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
Das können Sie von uns erwarten:
14. Spannende Aufgaben in der IT in einem innovativen Diagnostik Umfeld
15. Attraktive Mitarbeiterrabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits-Programms
16. Option auf Homeoffice
17. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen Marktsegment
18. Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit
19. Jährliche Mitarbeitergespräche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
20. Mitarbeiterempfehlungsprogramm
21. Betriebliches Gesundheitsmanagement
22. Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch den Familienservice
23. 30 Urlaubstage
24. Leistungsgerechte Vergütung zzgl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
25. Diverse Verpflegungsmöglichkeiten: Brotzeitservice, Foodtruck oder eine bezuschusste Kantine