Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ihre Aufgaben /
1. Sie sind die telefonische und schriftliche Ansprechperson der Kraftfahrt-Schaden-Fachberatung
2. Sie führen eigenverantwortlich die fallabschließende Schadenbearbeitung durch
3. Durch Ihre fundierte Prüfung beurteilen Sie Versicherungsschutz, Deckung und Haftung unserer versicherten Personen im Schadenfall
4. Sie stellen die Dokumentation in der elektronischen Schadenakte für die weitere Bearbeitung sicher
5. Als Schnittstelle zwischen den am Schadenprozess Beteiligten führen Sie Verhandlungen und übernehmen die Vermittlung an die relevanten Dienstleistenden, bspw. Sachverständige, Rechtsvertretungen und Reparaturbetriebe, unter Beachtung der individuellen Haftung und zu erwartenden Eintrittspflicht
Ihr Profil /
6. Sie haben Ihre Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) erfolgreich abgeschlossen
7. Sie haben ein gutes Urteilsvermögen, eine schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Eigeninitiative und Ergebnisorientierung
8. Sie arbeiten selbstständig und zielorientiert und haben Spaß an der Arbeit im Team
9. Sie verfügen über gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen
10. Die telefonische Kundenbetreuung führen Sie mit ausgeprägter Serviceorientierung und Verhandlungsgeschick
11. Über weitere Produktkenntnisse in der privaten Kraftfahrt-Versicherung freuen wir uns
Ihre Perspektiven /
12. Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig. Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg. Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln. Arbeitswelt: Moderne Workspaces, eine Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten, eine angegliederte Physiotherapie und ein Logistik-Hub zur Anlieferung von Einkäufen und Bestellungen auf dem bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Sitz in Berlin. Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt. Well Being: Vom betriebsärztlichen Dienst über Laufgruppen und frisch bereitgestelltem Obst bis hin zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor. Arbeitsweg: Ob Jobrad oder öffentliche Verkehrsmittel: Mit überdachten Abstellmöglichkeiten für Ihr Fahrrad sowie Duschen und Umkleiden auf dem Campusgelände oder dem BVG-Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.
Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.