WER WIR SIND:
Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 25 Jahren Markterfahrungen und mehr als 1300 zufriedenen Kunden. An unseren Standorten St. Wolfgang (bei München), Köln und Bochum entwickeln wir zertifizierte Softwarelösungen für das Gesundheitswesen in den Bereichen Finanzwesen, Material- und Apothekenlogistik, Controlling, Medizincontrolling, ERP sowie Schmerz- und Palliativdokumentation.
Am Standort Bochum schaffen wir es u.a., dass die Vernetzung zwischen medizinischem Fachpersonal unterschiedlicher Professionen und die Versorgung von bspw. Schmerz- und Palliativpatient:innen effizienter gelingt.
Gemeinsam mit unseren Kund:innen entwickeln wir kontinuierlich neue Softwareprodukte, Datenbanken sowie Umfrage-Tools.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Bochum zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
MITARBEITER IM IT-SUPPORT (M/W/D)
DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE:
* Prozesse gestalten: Sie priorisieren, klassifizieren und dokumentieren Störungen in einem Ticketsystem.
* Verantwortung übernehmen: Sie begleiten Neukund:innenprozesse – Mit einer/m erfahrenen Kollegin/en an Ihrer Seite setzen wir auf eine Mischung aus Theorie und frühem „learning by doing“.
* Kundenorientiert agieren: Sie schulen unsere Anwender in der fachlichen Systemnutzung.
* Kaufmännisch arbeiten: Sie erstellen Angebote, Verträge, Rechnungen, Datenschutzunterlagen etc.
* Zukunft gestalten: Sie haben die Chance in der Mitentwicklung und Testung von Neuerungen sowie Quali