Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Unsere Benefits
* Weiterbildung durch E-Learning
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du bist die erste Ansprechperson im Kundenservice und kümmerst Dich um Anfragen und Anliegen
* der Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen stehen bei Dir im Fokus, um langfristige Partnerschaften zu sichern
* durch Telefonakquise gewinnst Du aktiv neue Kunden und baust das bestehende Netzwerk aus
* Du erstellst Angebote, die genau auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind
* die Erfassung, Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben
* Reklamationsbearbeitung erledigst Du professionell und lösungsorientiert
* mit der Pflege der Datenbank sorgst Du für eine stets aktuelle und strukturierte Kundenverwaltung
Was wir uns von Dir wünschen
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung in der Kundenbetreuung bringst Du bereits mit
* der sichere Umgang mit MS Office ist für Dich selbstverständlich
* Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift – weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
* Telefonieren macht dir Spaß, und Du kommunizierst gerne mit Kunden
* eine zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus