Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur aktiven Verstärkung unseres IT-Teams einen
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit
Du wirst die hochkomplexe IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration in einem modernen Großhandelsunternehmen unterstützen!
Unsere IT-Zentrale ist in Mönchengladbach angesiedelt und betreut unsere deutschlandweiten Tochtergesellschaften.
Deine Aufgaben als End User Computing Supporter:
1. Direkter IT-Support unserer mehr als 2.000 Endpunkte
2. Enge Zusammenarbeit mit den globalen Projektteams und Systemintegrator:innen in Bezug auf Analyse von Anforderungen, Testing, etc.
3. Analyse und Behebung von Incidents
4. Überwachung von Systemereignissen
5. Planung und Ausführung von Maintenance-Tasks
Dein Profil:
6. Quereinsteiger m/w/d mit Berufserfahrung, Fachinformatiker m/w/d, IT-Systemkaufleute m/w/d, Systemelektroniker m/w/d, Techniker m/w/d, Helpdesk Mitarbeiter m/w/d oder IT-Support Kundenberater m/w/d
7. Erfahrungen im Desktop und Endpoint-Bereich, in der Anwenderbetreuung sowie erste Erfahrungen mit Ticketsystemen sind wünschenswert
8. Bevorzugte Arbeitsort Braunschweig, Mönchengladbach oder Köln
Benefits der Heinrich Schmidt Gruppe:
9. Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
10. Tariforientiertes Vergütungsmodell bei 38,5 Stunden
11. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
12. Reizvolle Aufgaben mit direkter Verantwortung
13. Zukunftsorientiertes Training & Development
Interessiert?
Dann bewirb Dich jetzt bei der Heinrich Schmidt Gruppe. Dein Lebenslauf per E-Mail ist ausreichend.