Parkster wurde als Gegenreaktion auf das untragbare Parkklima gegrundet. Strafzettel sollten nur an diejenigen vergeben werden, die absichtlich falsch parken und den Verkehr storen, an Alltagshelden, die in Meetings feststecken und keine Moglichkeit haben, ihr Auto rechtzeitig zu bewegen. Um dies zu verhindern, haben wir eine Parklosung entwickelt, die es den Nutzern erleichtert, korrekt zu parken und nur fur die tatsachliche Parkzeit zu zahlen.
Gestalte mit uns die Zukunft des Parkens! Dich erwartet ein spannender Job mit viel Verantwortung, Teamgeist und echter Work Life Balance werde Teil unseres Erfolgs!
Junior Account Manager, Expert Services (m/w/d)*
Deine Aufgaben
Als Account Manager (w/m/d)* im Expert Services Team bei Parkster hast du vielfaltige Aufgaben: Von Service Delivery uber Customer Success bis After Sales Langeweile kommt bei uns auf. In enger Zusammenarbeit mit deinen Teamkollegen wirst du:
* dafur sorgen, dass unsere Kunden nach Vertragsabschluss den besten Service erhalten von Einfuhrung des digitalen Parkens bis zur Sicherstellung des langfristigen Erfolgs
* Meetings & Workshops mit Kunden und Partnern vorbereiten und halten
* fur eine reibungslose, termingerechte Digitalisierung und Integration der Parkflachen des Kunden notwendigen Daten sammeln, aufbereiten und in unser System einpflegen
* die logistische Zusammenarbeit zwischen Lieferanten, Montageteams und Kunden koordinieren
* Ansprechpartner fur unsere Bestandskunden sein, um sie zu beraten und die bestmogliche Losung fur Anderungen von Parkzonen oder gebuhren, oder auch die technische Integration von Zusatzdiensten zu finden
Das bringst du mit
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium sowie hervorragende Deutschkenntnisse.
* Freude an der Kommunikation mit Kunden und externen Stakeholdern
* Spas an problemlosungsorientierter Arbeit, um Kunden in allen Belangen beiseite zu stehen
* Ausgezeichnete Organisationsfahigkeiten
* Die Fahigkeit selbstandig deine Arbeit zu priorisieren und schnelle Entscheidungen zu treffen
* Du bist ein Telayer; wir unterstutzen unsere Kollegen abteilungsubergreifend
* Du hast keine Angst davor mit deinen schwedischen Kollegen auf Englisch zusammenzuarbeiten
Was bieten wir an?
1. Reichlich Platz fur Ideen Mit einer flachen Unternehmenshierarchie und 850 m Buroflache in Munchen bieten wir reichlich Platz fur Ideen und innovative Arbeitsmethoden fur kreative und engagierte Menschen, die mit uns arbeiten mochten.
2. Unbefristete Festanstellungen Vertrauen ist die Basis unseres Erfolgs: Wir bieten dir eine unbefristete Festanstellung.
3. Entwicklungsmoglichkeiten Unser Innovations und Start up Mindset sichert uns die Wettbewerbsfahigkeit auf dem Markt. Du arbeit