* Bestellannahme / Preisanfragen (telefonisch, per E-Mail)
* Erfassung und Verfolgung von Aufträgen und Lieferungen
* Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst
* Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
* Erstellung, Versendung und Pflege der Jahrespreise und Sonderkonditionen
* Reklamationsbearbeitung und Dokumentation
* Mitarbeit an Vertriebs- und Marketingaufgaben für den Bereich Vertrieb
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