Teleperformance Griechenland verbindet Kunden seit mehr als 30 Jahren mit den weltweit führenden Marken. Mit einem Team von mehr als 11.000 Mitarbeitern aus über 109 Nationalitäten vertreten wir stolz die führenden globalen Unternehmen und bieten Kundenbetreuung, Vertrieb und technischen Support sowie Content-Moderation für soziale Medien.
Deine Aufgaben:
• Mit Kunden per Telefon, Chat und E-Mail kommunizieren
• Fälle von Kunden verfolgen, um sicherzustellen, dass sie effizient und zeitnah abgeschlossen werden
• Eine hohe Kundenzufriedenheit bewahren und eine große Organisation vertreten
• Starke, professionelle Beziehungen zu allen Partnern bieten und pflegen und jederzeit Empathie zeigen
• Auf das Erreichen von Zielen hinarbeiten, die in der Leistungsbeschreibung des Kunden sowie in internen Zielen festgelegt
Was Du mitbringst:
Was Du mitbringst:
• Fließende Deutschkenntnisse
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
• Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten und Soft Skills sowie die Fähigkeit zur Problemlösung
• Einfallsreichtum und Multitasking-Fähigkeit
Was wir anbieten:
• Komplette Umzugsbetreuung (Flugticket nach Griechenland, 4-wöchige Unterkunft, Abholung, Unterstützung bei der Wohnungssuche, Übernahme der Immobiliengebühren durch uns)
• Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr
• Zusätzliche private Krankenversicherung
• Zahlreiche Vorteile und Rabatte
• Umfassende Schulung durch zertifizierte Ausbilder
• Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Sonderveranstaltungen sowie Initiativen für Gemeinschaft und soziale Verantwortung
• Kostenlose Online Griechischkurs
Neugierig geworden?
Wir freuen uns auf Deinen Lebenslauf !