Ihre Karriere-Perspektive bei Cable 4
Kundenservice, -verwaltung & -betreuung (m/w/d)
Cable 4 versorgt in vielen Regionen von Baden-Württemberg Privathaushalte mit Internet & Telefon sowie Fernsehen & Radio und baut dafür auch Glasfasernetze auf.
Wir suchen kurzfristig in Vollzeit Verstärkung für unser Team in Freiburg (m/w/d).
* Kundenservice via Telefon und E-Mail, etwa bei Rückfragen zu aktuellen Angeboten, zur Abrechnung oder zu einfachen technischen Angelegenheiten – natürlich mit Unterstützung durch Fachleute
* Schnittstelle zur Kundenberatung, Verwaltung, Buchhaltung und Technik
* Pflege der Kundendatenbank bzw. Datenverarbeitung und Auftragsabwicklung in diversen Systemen
* Klassische Bürotätigkeiten.
* Freude am direkten Kundenkontakt und Neugierde auf technische Themen
* Genauigkeit, Verlässlichkeit sowie Team- & Kommunikationsfähigkeit sind Ihnen wichtig
* Souveräner Umgang mit dem PC und der deutschen Sprache
* Eventuell bereits Erfahrung in der Kundenverwaltung bzw. im Kundenservice.
* Eine abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem netten Team
* Ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld im Bereich Multimediaversorgung (Internet, Telefon & Fernsehen)
* Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege
* Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich
* Ein vernünftig ausgestatteter Arbeitsplatz in einem nagelneuen Ladenlokal nahe dem Hauptbahnhof
* Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, zum Deutschlandticket und zu Fitness-Angeboten.
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