Für den Standort Langenfeld suchen wir Sie als
Service-Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst für den Bereich Turmdrehkrane
Planen und bauen Sie gemeinsam mit uns die Zukunft – Ihre Zukunft!
Ihre Aufgaben
1. Disposition der Servicetechniker nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten durch Auftragsannahme und Zuteilung sowie Kapazitätsüberwachung
2. Technische Hilfestellung bei telefonischen oder schriftlichen Anfragen von Händlern und Endkunden
3. Ausarbeitung von Angeboten für Reparaturen und Auslandeinsätze
4. Stammdatenpflege und Erstellung von Auswertungen
5. Einführung von neuen Kundendienstprogrammen
Ihr Profil
6. Abgeschlossene technische Berufsausbildung
7. Sehr gutes betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis
8. Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundendienst wünschenswert
9. Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
10. Sicheres Auftreten und gute Rhetorik
11. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir
Sind Sie auf der Suche nach abwechslungsreichen Tätigkeiten? Manitowoc bietet Ihnen neue berufliche Herausforderungen in spannenden Einsatzgebieten und mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Neben einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und einer attraktiven Vergütung mit diversen Sonderleistungen erwarten Sie ein engagiertes Team und ein angenehmes Betriebsklima.