BEI DER GENERALI DEUTSCHLAND AG NEUE PERSPEKTIVEN ENTDECKEN ALS Schadensachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Unfall - Kundenservice-Direktion München oder Nürnberg in München, Nürnberg Überblick Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich. Das ist der Job Du hast Spaß daran, Leistungsfälle zur privaten Unfallversicherung für unsere Kunden lösungsorientiert zu übernehmen? Es reizt dich, betriebswirtschaftliche, medizinische sowie versicherungsrechtliche Sachverhalte zu vereinen und dabei den Menschen nicht aus dem Auge zu verlieren? Worauf kannst du dich freuen: • Ein eingeschworenes und engagiertes Team, das bereit ist, eine Extra-Meile zu gehen • Die Chance, dein Know-How in einem integrativen Arbeitsumfeld unter Beweis zu stellen • Eine Rolle, in der du direkt Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und Servicequalität nimmst • Eine attraktive Home-Office-Regelung • Vielfältige Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten Deine Mission: • Sei der erste Ansprechpartner (m/w/d) und Experte (m/w/d) für unsere Kunden und Vertriebspartner bei allen Fragen rund um Schäden zur privaten Unfallversicherung • Gewährleiste eine schnelle und effiziente Abwicklung von Leistungsfällen - unkompliziert und professionell • Übernimm die komplette Kommunikation, sowohl telefonisch als auch schriftlich, und begeistere unsere Kunden durch deine Lösungsorientierung, Fachkompetenz und Empathie • Beurteile medizinische Sachverhalte und Leistungsmerkmale zusammen mit unserem Ärzteteam • Biete aktiv unsere Schadenmanagementleistungen an und überzeuge durch außergewöhnlichen Service Das wünschen wir uns • Du kannst eine mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen vorweisen • Du überzeugst durch eine hohe Sozialkompetenz und kannst dich kommunikationsstark auf unterschiedliche Gesprächspartner und- situationen einstellen • Du hast Verständnis und Interesse für medizinische Sachverhalte • Du überzeugst durch analytisches Denken und bist bereit, dich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten • Du bist kreativ, gut organisiert und bewahrst auch unter angespannter Arbeitssituation einen kühlen Kopf Bist Du bereit für die Herausforderung? Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten. Gehalt Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar. Rabatte Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits - unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen. Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen - Unterschiede, ob Leben mit oder ohne Behinderung, bezogen auf Familienstand, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Herkunft, Alter, Religion und Perspektiven, bereichern unsere Zusammenarbeit.