Bei einem unserer namhaften Kunden in Gevelsberg bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Perspektiven
1. Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
Deine Aufgaben
2. Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
3. Eigenständige Analyse und Lösung von IT-Problemen (Hard- und Software)
4. Dokumentation von Supportvorgängen und Eskalation bei Bedarf
Dein Profil
5. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
6. Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
7. Kenntnisse in Windows, Office-Anwendungen und Hardware
8. Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
9. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift