Sind Sie ein IT-affiner Problemlöser, der gerne in einem engagierten Team arbeitet, das dafür sorgt, dass die technische Infrastruktur reibungslos läuft?
Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als IT-Support-Mitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für Ihre Kolleginnen und Kollegen und stellen sicher, dass sie ihre Aufgaben ohne technische Probleme erledigen können. In unserem dynamischen Team erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiter ausbauen und Ihre Expertise vertiefen können.
Wenn Sie es lieben, anderen zu helfen und Herausforderungen mit einer positiven Einstellung zu begegnen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
* Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen
* Verantwortlich für die Garantieabwicklung
* Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank
* Unterstützung per Telefon und aktive Mitwirkung an Projekten
* Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen
* Verantwortlich für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen und die (De-)Installation von Software
Ihr Profil
* Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
* Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
* Umfassendes Wissen in Hard- und Software, insbesondere in Microsoft Office-Produkten und Betriebssystemen von Microsoft
* Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab
* Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
* Sie zeichnen sich durch eine proaktive und motivierte Persönlichkeit aus, die über hervorragende Fähigkeiten in Planung und Organisation verfügt
Ihre Benefits
* Fortschrittliches und dynamisches Team
* Topmodernes Arbeitsumfeld
* Flache Hierarchiestruktur
* Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
* Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen
* Kreative Gestaltungsmöglichkeiten
* Mitarbeit an vielfältigen Projekten
* Kultur der offenen Kommunikation
* Breites Angebot an Sozialleistungen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon+49 069/668194031