General information Organisation Shurgard is the largest self-storage provider in Europe. We have over 200 self-storage centres in 7 countries: Belgium, Denmark, France, Germany, Sweden, The Netherlands and United Kingdom. We help people store their belongings – often at times of big life changes. At Shurgard, we live and breathe our values of service, security, reliability, flexibility, convenience and cleanliness – to provide the best storage experience. Shurgard currently cater for the storage needs of more than 140.000 customers, employs over 700 people and is partly owned by Public Storage – the world's largest owner and operator of self-storage facilities with thousands of stores in the United States. Reference 2020-772 Category Operations - Markets Job title Assistant Store Manager (m/w/d) - Köln Job description Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zu sofort einen Kundenberater (m/w/d) Let´s talk about the JOB Beratung von Interessenten vorort im Store und per Telefon Betreuung unserer Bestandskunden Vermietung unserer Lagerräume & Verkauf von passenden Zusatzprodukten Allgemeine Verwaltungstätigkeiten und Vertragsmanagement Unterstützung für einen reibungslosen Betrieb unserer Stores Profile (ex. Education, experience, competencies, etc) Du besitzt idealerweise kaufmännische Berufserfahrung (z.B. Beratung, Verkauf oder Service) Dir macht es Spaß, Kunden zu beraten und zu überzeugen Du kannst allein und im Team arbeiten Du bist zuverlässlich, ehrlich und engagiert Du hast Interesse an Weiterbildung und Aufstiegsmöglichkeiten Dir macht es nichts aus, das Lager sauber zu halten Du verstehst und sprichst Englisch Contract type Permanent Full Time Equivalent % 100 We offer Überdurchschnittliches Festgehalt Monatliche Bonuszahlung (Teambonus) Maßgeschneiderte und fortlaufende Trainingsangebote Austiegsmöglichkeit zum Store Manager und District Trainer Klare und bewährte Strukturen und Prozesse (z.B. 16-Wochen Einarbeitungsplan) Feste Arbeitszeiten (Einschicht-Modell: Mo-Fr 09:30–18:00, Sa bis 15:00 Uhr) Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge Corporate Benefits – Rabattprogramm Gratis Getränke-Flatrate Kostenfreie Oberbekleidung Candidate criteria Minimum level of education required 1 - Secondary school Minimum level of experience required Less than 2 years Job location Germany, Köln City Köln