Verantwortungsbereich
Als Schadenbearbeiter/in bei Night Star Express Honold GmbH sind Sie für die Bearbeitung von Schadensfällen im Logistikbereich verantwortlich. Dies beinhaltet die Abwicklung von Schadenanzeigen, die Koordination mit Spediteuren und internen Abteilungen sowie die Dokumentation aller Schadensvorfälle.
Anforderungen und Qualifikationen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung oder einem ähnlichen Bereich, idealerweise in der KEP-Branche
* Gute Kenntnisse im Umgang mit Schadenregulierungsprozessen und -systemen
* Analytische Fähigkeiten zur Identifizierung von Schadenursachen und Entwicklung von Lösungsansätzen
* Kommunikationsfähigkeit und kundenorientierte Denkweise
Leistungsfaktoren
Ihre Leistung wird anhand folgender Kriterien bewertet:
* Die Qualität Ihrer Arbeit
* Die Effizienz Ihrer Schadenregulierungsprozesse
* Die Kundenzufriedenheit
* Die Enge Ihrer Zusammenarbeit mit den Kollegen und Partnern