Das sind Ihre Aufgaben
1. Sie koordinieren und organisieren telefonische und schriftliche Anfragen für einen Termin bei einem/r Facharzt bzw. Fachärztin oder Psychotherapeut bzw. Psychotherapeutin
2. Sie beurteilen medizinische Fragestellungen hinsichtlich der Dringlichkeit
3. Sie kommunizieren mit internen und externen Schnittstellen zur Erledigung der Anfragen
4. Sie sind zuständig für die Dokumentation der Gesprächsergebnisse und die Datenpflege in den hauseigenen Systemen
5. Sie unterstützen bei Bedarf die Dispositionszentralen und die Zentrale Stelle Mammographie-Screening Hessen
Das bringen Sie mit
6. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Medizinische/r Fachangestellte/r, Arzthelfer/in, Gesundheits- und Krankenpfleger/in, Pflegefachfrau/-mann, Rettungsassistent/in oder Notfallsanitäter/in
7. Mehrjährige Erfahrung im erlernten Berufsfeld
8. Fundiertes Fachwissen in der allgemeinen Krankheitslehre und in der Einschätzung medizinsicher Notfälle
9. Angemessene Sprechweise und Professionalität im Führen von Telefondialogen
10. Kommunikationsstärke und die Kompetenz, verständlich in deutscher Sprache zu erklären
11. Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise, aber auch Teamgeist
12. Gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit, Ruhe auch in stressigen Situationen zu bewahren
Das bieten wir Ihnen
13. 30 Tage Jahresurlaub, dienstfrei an Heiligabend und Silvester sowie einen halben Tag Zeitgutschrift zum Geburtstag
14. Ein flexibles Arbeitszeitmodell, elektronische Zeiterfassung mit eigenem Zeitkonto
15. Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
16. Ein kostenloses Deutschlandticket oder alternativ Fahrtkostenzuschuss für den Arbeitsweg
17. Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in unserem Bürogebäude im Frankfurter Europaviertel mit höhenverstellbaren Schreibtischen
18. Hausinternes Fitnessstudio und ein umfangreiches Angebot an Sportkursen
19. Regelmäßig betrieblich organisierte Aktivwochen mit diversen Angeboten zur Gesundheitsförderung und -prävention sowie weitere Firmenevents
20. Bezuschusstes Betriebsrestaurant sowie eine Kaffeebar
21. Betreuungsangebot in der betriebseigenen Kindertagesstätte für Kinder im Alter zwischen einem und drei Jahren
22. Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne Schulungsangebote
23. Betriebliche Altersversorgung, die zu % arbeitgeberfinanziert ist
24. Möglichkeit für ein Sabbatical durch befristete Teilzeitvereinbarung
25. Corporate Benefits mit vielen Einkaufsvorteilen bei Reisen, Events, Handel uvm.