Für unser Service-Center in Feldkirchen bei München suchen wir Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenberater / Call-Center-Agents (m/w/d) in Vollzeit
Sie sind Kundenversteher und Service liegt Ihnen im Blut?
ZUKUNFTSSICHER – UNSERE BENEFITS: ✓ Sicherer Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung ✓ Vielseitiger Aufgabenbereich in einem kollegial agierenden Team ✓ Flache Hierarchien ✓ Flexible Arbeitszeitmodelle (Die Stelle wird zu 50% im Home-Office und zu 50% im Service-Center angeboten.) ✓ Intensive Einarbeitung inkl. Patenprogramm
SINNVOLL – IHRE AUFGABEN: ✓ Kundenberatung rund um die Abonnement- und Anzeigenwelt unserer Tageszeitungen ✓ Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen unserer Kunden zu unseren Produkten und Aktionen, sowie Reklamationsbearbeitung ✓ Kontinuierliche Optimierung der Abläufe und Prozesse durch Einbringung Ihrer Ideen
KOMPETENT – IHR PROFIL: ✓ mehrjährige Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung ✓ Text- und Stilsicherheit in Wort und Schrift ✓ Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ✓ Sicherer Umgang mit dem PC und den Microsoft Office-Programmen, SAP-Kenntnisse von Vorteil
Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, aber unsere Stelle gefällt Ihnen? Dann bewerben Sie sich trotzdem!
SIE HABEN INTERESSE?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.