Die Odendahl & Heise GmbH ist seit über 50 Jahren erfolgreich in der Automobilbranche tätig. Mit rund 110 Mitarbeitenden an unserem Standort in Köln-Longerich sind wir als Vollfunktionshändler für Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge und als Škoda, Seat und Cupra Service Partner bekannt. Unser Fokus: Exzellenter Kundenservice, ein starkes Team und die Leidenschaft für Autos Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als Termindisponent (m/w/d) Aufgaben Planung und Koordination von Kundenterminen Telefonische Terminvereinbarung sowie Bearbeitung schriftlicher Anfragen Fachkundige Beratung unserer Kunden mit technischer Kompetenz Organisation und Einteilung der Werkstattkapazitäten Pflege und Aktualisierung von Stammdaten Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Automobilhandel Technisches Verständnis für die Abläufe in einer Werkstatt Hohes Organisationstalent und eigenverantwortliches Arbeiten Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein sympathisches Auftreten Freude am telefonischen Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen Benefits Vielseitige und herausfordernde Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld Ein dynamisches und motiviertes Team mit einem angenehmen Betriebsklima Ein moderner Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung