Die Odendahl & Heise GmbH ist seit über 50 Jahren erfolgreich in der Automobilbranche tätig. Mit rund 110 Mitarbeitenden an unserem Standort in Köln-Longerich sind wir als Vollfunktionshändler für Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge und als Škoda, Seat und Cupra Service Partner bekannt.
Unser Fokus: Exzellenter Kundenservice, ein starkes Team und die Leidenschaft für Autos!
Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als Termindisponent (m/w/d)!
Aufgaben
* Planung und Koordination von Kundenterminen
* Telefonische Terminvereinbarung sowie Bearbeitung schriftlicher Anfragen
* Fachkundige Beratung unserer Kunden mit technischer Kompetenz
* Organisation und Einteilung der Werkstattkapazitäten
* Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
* Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
Qualifikation
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Automobilhandel
* Technisches Verständnis für die Abläufe in einer Werkstatt
* Hohes Organisationstalent und eigenverantwortliches Arbeiten
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein sympathisches Auftreten
* Freude am telefonischen Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten
* Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Benefits
* Vielseitige und herausfordernde Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld
* Ein dynamisches und motiviertes Team mit einem angenehmen Betriebsklima
* Ein moderner Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven
* Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!