Für unser LADR Zentrallabor Dr. Kramer & Kollegen in Geesthacht bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n
Medizinische*n Fachangestellte*n im Service-Center/Empfang (m/w/d)
Der LADR Laborverbund Dr. Kramer & Kollegen () ist ärztlich und inhabergeführt und besteht seit über 75 Jahren. In und um 19 Facharztlabore und Einrichtungen der Gruppe sind bundesweit mehr als 3.700 Mitarbeiter*innen tätig. Täglich versorgen die LADR Labore über 20.000 niedergelassene Ärzt*innen und ca. 400 Kliniken mit dem kompletten Angebot moderner Labordiagnostik.
Ihre Aufgaben im Überblick
Im Service-Center:
1. Als Teil eines tollen Teams sind Sie für die telefonische Kundenbetreuung der Einsender*innen und Patient*innen zuständig.
2. Aufträge, Reklamationen sowie Befundauskünfte werden von Ihnen bearbeitet.
3. Sie unterstützen bei administrativen Aufgaben bspw. die Bearbeitung von Faxen und E-Mails.
Am Empfang:
4. Die Besucher*innen und Patient*innen werden von Ihnen in Empfang genommen.
5. Sie unterstützen in der Ambulanz.
Die Arbeitszeit Montag - Freitag liegt in zwischen 07:30 - 19:00 Uhr je nach Dienstplaneinteilung, Samstagvormittag wird nur in Ausnahmen gearbeitet.
Das bringen Sie mit
6. Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder eine gleichwertige medizinische Ausbildung wie bspw. zur/zum Zahnmedizinischen Fachangestellten ZFA (m/w/d), Tiermedizinischen Fachangestellten TFA (m/w/d).
7. Eine gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift, sowie eine service- und kundenorientierte, freundliche und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
8. Sie besitzen Empathie und Fingerspitzengefühl im Umgang mit den Patient*innen.
9. Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln wie MS-Office ist Ihnen vertraut.
10. Gute Deutschkenntnisse bringen Sie mit.
Ihre Perspektiven
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und ein spannendes Aufgabenfeld in einem modernen Arbeitsumfeld. Wir legen Wert auf die individuelle Förderung zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung und gewähren alle sozialen Leistungen eines fortschrittlichen Unternehmens. Dazu zählen vor allem :
11. 13 Monatsgehälter
12. 30 Urlaubstage
13. betriebliche Altersvorsorge inklusive AG-Zuschuss
14. betriebliches Gesundheitsmanagement
15. eine Kindernotfallbetreuung
16. Einkaufsvorteile für Mitarbeiter
17. JobRad und vieles mehr.