Wir suchen einen Global Order Manager (all genders), der in einer internationalen Rolle die Verantwortung für die Steuerung und Optimierung globaler Order-Management-Prozesse übernimmt. Sie agieren als Bindeglied zwischen unseren globalen Geschäftseinheiten und sind verantwortlich für die Auftragsabwicklung.
Deine Aufgaben
* Abwicklung internationaler Kundenaufträge über mehrere Regionen hinweg, Auftragsanlage- und Bearbeitung im hauseigenen ERP System bis zur Rechnungsstellung (Order-to-Invoice-Prozess)
* Auslieferung von elektronischen Lieferscheinen, Auftragsbestätigungen und Standard Software
* Auftragscontrolling und Sicherstellung der Projektabrechnungen (Meilensteine, Projektpauschalen und monatlich wiederkehrende Abrechnungen)
* Bearbeitung von Eingangsrechnungen zur Weiterverrechnung an Kunden (auftragsbezogene Reisekosten, zugekaufte Leistungen)
* Vorbereitung von Vorfaktura und Abschlagsrechnungen
* Abwicklung der Rechnungs- und Gutschrifterstellung inkl. Reklamationsbearbeitung
* Bearbeitung von Vertragskündigungen (Bestätigung, Abwicklung)
* Analyse und kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Qualität.
* Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und Zusammenarbeit mit internationalen Vertriebs- und Consulting Teams
* Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellenbereichen insbesondere Controlling und Accounting
* Zollabwicklung und das dazu gehörige Meldewesen
Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ggfs. mit Zusatzqualifikation z.B. Fachwirt IHK (m/w/d) oder vergleichbar
* Erste Berufserfahrung im Order Management, Supply Chain oder einer vergleichbaren Position
* Starkes analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
* Kommunikations- und Verhandlungsgeschick, auch im internationalen Umfeld
* Hohe Kundenorientierung und Durchsetzungsfähigkeit
* Ausgeprägtes Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office, insbesondere Excel
* Interkulturelle Kompetenz und Teamfähigkeit
Kontakt Recruiting:
Nina Muckenfuß
recruiting@seeburger.com
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