Wir bieten:
1. Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben
2. Persönliche und fachliche Weiterbildungen
3. Flexible Arbeitszeiten
4. Abwechslungsreiche Aufgaben mit hohem Entwicklungspotential
5. Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
6. Betriebsrestaurant (Hamburg)
7. Vielfältige Betriebssportangebote
8. Sicherheit in einem expandierenden Familienunternehmen
9. Herausforderung mit Freiraum für Eigeninitiative
10. Dynamisches und motiviertes Team
Ihr Aufgabenbereich:
11. Verantwortung für die technischen Gewährleistungsentscheidungen
12. Durchführung des technischen Reklamationsmanagements für das Werk in Hamburg
13. Führung der zugeordneten Experten
14. Ausbau und Pflege der Kompetenzprofile der Teammitglieder
15. Erstellung von Berichten zur Fehleranalyse, Prozessperformance usw.
16. Durchführung von Eskalationsgesprächen mit Kunden
17. Koordination der internen und externen Schnittstellen bei Projekten
18. Ermittlung in internen Verbesserungspotenzialen
19. Durchführung und Dokumentation von Lessons-learnt Erfahrungen
Ihre Qualifikationen:
20. Abgeschlossenes Studium im Ingenieurwesen oder Betriebswirtschaft mit einer Zusatzausbildung im Lean Management oder eine Techniker- oder Meisterausbildung im Kälte-Klimabereich in Verbindung mit relevanter Berufserfahrung
21. Kenntnisse im Projektmanagement, Lean-Management und Qualitätsmanagement
22. Kenntnisse in der Mechatronik und Elektrotechnik
23. Kenntnisse in der Mängelhaftung und dem Vertragsrecht
24. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
25. Sehr gute SAP und MS-Office Kenntnisse
26. Kenntnisse im Bereich Kälte/Klima wünschenswert
27. Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
28. Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke