MySpirits. eu gehört zu den führenden Onlineshops für Spirituosen in Deutschland. Ein freundliches und motiviertes Team, einfache und klare Kommunikation ohne viel Bla Bla und eine offene und dynamische Kultur zeichnen uns aus. Wir stecken uns hohe Ziele und leben stetige Innovation. Damit wir auch Bestnoten im Bereich Kundenservice erhalten, suchen wir dich!
Aufgaben
· Du bearbeitest eingehende Nachrichten und Bestellungen
· Am Telefon und per E-Mail/Messenger berätst du unsere Kunden
· Du kümmerst dich um Reklamationen und Retouren
· Du prüfst täglich die verschiedenen Online-Verkaufskanäle
· Außerdem prüfst du Zahlungseingänge und übernimmst administrative Aufgaben
Qualifikation
· Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung absolviert oder Berufserfahrung in einer ähnlichen Position gesammelt
· Du bist online-affin und kaufst auch selbst gerne mal online ein
· Mit E-Mails und MS Office bist du gut vertraut
· Du hast ein offenes Ohr für die Bedürfnisse der Kunden und arbeitest serviceorientiert
· Mit deinen Worten kannst du Menschen überzeugen, beruhigen und zufriedenstellen
· Du bist offen dafür, Neues zu lernen und deinen Horizont zu erweitern
· Du siehst dich als Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein
Benefits
· Abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden und innovativen Unternehmen
· Eine gute Teamatmosphäre - wir sind per Du und halten zusammen
· Schnelle Entscheidungswege in einem motivierten Team
· Die Möglichkeit zur Mitgestaltung und Platz für deine Ideen
· Faire Bezahlung, deine Leistung wird anerkannt und honoriert
· Spirituosen-Tastings mit Profis und tiefe Einblicke in ein spannendes Gebiet
· Du hast mit angesehenen und gefragten Markenprodukten zu tun
Wenn du es spannend findest, dass deine Weiterbildung auch mal ein Whisky-Seminar ist und du dir vorstellen kannst, demnächst von deinen Freunden als Gin-Guru gefeiert zu werden – sprich: dich und andere für Spirituosen begeistern kannst, dann hast du vielleicht gerade deinen neuen Traumjob gefunden!
Schicke deine Bewerbung mit den üblichen Unterlagen an Matthias Schwarz und nenne uns deinen frühestmöglichen Eintrittstermin.
Wir sind ein wachstumsstarkes Online-Versandhandelsunternehmen im Vertrieb internationaler Spirituosen mit Sitz in Wangen im Allgäu.