Aufgaben
1. Sie betreuen IT-Systeme über den gesamten Life-Cycle. Dabei ist auch die Dokumentation zur Anwendung, deren Funktionsweise und der zugehörigen Supportprozesse (Incident-, Problem- & Changemanagement) ein wesentlicher Teil der Aufgaben.
2. Die IT-Systeme umfassen sowohl Windows Client Server Anwendungen als auch ein Cloud System, die von externen Vertragspartnern betrieben werden. Sie steuern die Provider mit Blick auf Umsetzungsthemen und regulatorische Vorgaben.
3. Bei der Zusammenarbeit mit unseren IT-Dienstleistern wirken Sie bei der Verhandlung von Verträgen und Bestellungen mit, überwachen die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Leistungsparametern und bewerten die Provider.
4. In Vertretung für den Product Owner sind Sie das Verbindungsglied zwischen der internen, agil organisierten, IT und unseren Kunden (Fachbereich). Dabei bündeln und klären Sie die Anforderung und lassen diese in das Product-Backlog einfließen. Die Priorisierung der Aufgaben nehmen Sie im Rahmen der Sprint-Plannings mit dem Fachbereich gemeinsam vor.
Profil / Anforderungen
5. Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Versicherungs- und Finanzumfeld und besitzen ein breites Verständnis der fachlichen und technischen Themen.
6. Sie verfügen über Verhandlungsgeschick und kennen die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden. Ihr Interesse liegt am Business Nutzen der IT-Lösungen, die zu liefern sind.
7. Die enge Zusammenarbeit im Team ist Ihnen ein persönliches Anliegen. Sie kommunizieren proaktiv und verstehen es, alle Beteiligten einzubinden.
8. Idealerweise haben Sie bereits Wissen im agilen Umfeld aufgebaut oder haben gute Kenntnisse relevanter Methoden sowie Prozesse.
Das erwartet Sie bei uns:
Unsere Welt ist bunt und vielfältig, genauso wie der Alltag unserer Kolleginnen und Kollegen. Um dieser Wirklichkeit gerecht zu werden, versuchen wir, bei der Gestaltung unserer Arbeit größtmögliche Flexibilität zu schaffen. Das betrifft die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aber auch die berufliche oder persönliche Entfaltung.
Benefits
Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.
Aufgaben
Profil
9. Sie betreuen IT-Systeme über den gesamten Life-Cycle. Dabei ist auch die Dokumentation zur Anwendung, deren Funktionsweise und der zugehörigen Supportprozesse (Incident-, Problem- & Changemanagement) ein wesentlicher Teil der Aufgaben.
10. Die IT-Systeme umfassen sowohl Windows Client Server Anwendungen als auch ein Cloud System, die von externen Vertragspartnern betrieben werden. Sie steuern die Provider mit Blick auf Umsetzungsthemen und regulatorische Vorgaben.
11. Bei der Zusammenarbeit mit unseren IT-Dienstleistern wirken Sie bei der Verhandlung von Verträgen und Bestellungen mit, überwachen die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Leistungsparametern und bewerten die Provider.
12. In Vertretung für den Product Owner sind Sie das Verbindungsglied zwischen der internen, agil organisierten, IT und unseren Kunden (Fachbereich). Dabei bündeln und klären Sie die Anforderung und lassen diese in das Product-Backlog einfließen. Die Priorisierung der Aufgaben nehmen Sie im Rahmen der Sprint-Plannings mit dem Fachbereich gemeinsam vor.
13. Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Versicherungs- und Finanzumfeld und besitzen ein breites Verständnis der fachlichen und technischen Themen.
14. Sie verfügen über Verhandlungsgeschick und kennen die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden. Ihr Interesse liegt am Business Nutzen der IT-Lösungen, die zu liefern sind.
15. Die enge Zusammenarbeit im Team ist Ihnen ein persönliches Anliegen. Sie kommunizieren proaktiv und verstehen es, alle Beteiligten einzubinden.
16. Idealerweise haben Sie bereits Wissen im agilen Umfeld aufgebaut oder haben gute Kenntnisse relevanter Methoden sowie Prozesse.
Das erwartet Sie bei uns:
Unsere Welt ist bunt und vielfältig, genauso wie der Alltag unserer Kolleginnen und Kollegen. Um dieser Wirklichkeit gerecht zu werden, versuchen wir, bei der Gestaltung unserer Arbeit größtmögliche Flexibilität zu schaffen. Das betrifft die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aber auch die berufliche oder persönliche Entfaltung.
Benefits
Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.
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