Unsere Vision
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist.
Ihre Rolle
Als Store Manager own Stores (m/w/d) bei Vodafone sind Sie für die disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeitenden in Ihrer Filiale verantwortlich.
Aufgaben und Verantwortungen
* Coaching von Verkaufsabläufen in der Filiale und Übermittlung erfolgreicher Vertriebstechniken an das Team
* Ergebnissteuerung und Zielverwirklichung der Filiale
* Ordentliches Funktionieren und Außenauftritt der Filiale unter Berücksichtigung gesetzlicher Bestimmungen und Einhaltung von Richtlinien
* Initiierung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Vorgaben
* Analyse von Handlungsfeldern und proaktive Behebung durch Nachhaltigkeit
Ihre Qualifikationen
* Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung
* Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Telesales / Telemarketing oder Customer Operations-Bereich oder alternativ ein abgeschlossenes Studium mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung
* Erfahrung und Talent für die Führung von Mitarbeiter:innen
* Sehr gute Kenntnisse über Telekommunikationslösungen
* Sehr gutes Verständnis über Vertriebsmethodiken / -techniken
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER)
Wir bieten
* Attraktive Vergütung und Altersvorsorge
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Work-Life-Balance
* Rabatte und Zusatzleistungen