YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.
Du bist kommunikativ und willst als Kundenberater (m/w/d) im Inbound in Gladbeck in einem motivierten Team durchstarten? Dann nutze jetzt die Chance!
Was du machen wirst:
Als Kundenberater (m/w/d) im Inbound in Gladbeck bist du die Stimme unseres Unternehmens und die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. In dieser spannenden Rolle übernimmst du vielfältige Aufgaben, darunter:
* Kundenbetreuung: Beantworte Kundenanfragen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen auf professionelle und freundliche Weise.
* Vertrieb: Berate Kunden aktiv zu passenden Angeboten, führe Up- und Cross-Selling-Gespräche durch und steigere dadurch den Unternehmenserfolg.
* Problemlösung: Unterstütze bei technischen oder organisatorischen Anliegen und finde schnelle, kundenzentrierte Lösungen.
* Dokumentation: Pflege Kundendaten sorgfältig im System und stelle sicher, dass alle Informationen aktuell und vollständig sind.
* Qualitätsmanagement: Erfasse Feedback und Verbesserungsvorschläge, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
* Nachfassaktionen: Kontaktiere Kunden proaktiv, um sicherzustellen, dass sie rundum zufrieden sind.
* Teamarbeit: Unterstütze deine Kolleg:innen bei komplexen Anliegen und trage zu einer positiven Teamatmosphäre bei.
Dein Einstieg in die Telefonie ist bei uns in sicheren Händen: Wir bieten dir eine fundierte Einarbeitung und die Möglichkeit, dein Talent zu entfalten. Auch Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen. Starte deine neue Stelle in Vollzeit im Vertrieb bei Nothelle.
Das Beste daran? Du kannst dir bei uns einen attraktiven Stundenlohn von bis zu 23,43 € sichern – eine ideale Chance, um Karriere und Verdienstmöglichkeiten zu verbinden!
Was wir bieten:
* Attraktive Vergütung: Ein Grundgehalt mit zusätzlichen Leistungsprämien ohne Deckelung und Bonussystemen - erhalte somit bis zu 3.700€ brutto pro Monat
* Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten werktags und am Wochenende
* Entwicklungsmöglichkeiten: Schulungen und Coaching für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch zertifizierte Trainer
* Modernes Arbeitsumfeld: Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Was wir erwarten:
* Kein Abschluss erforderlich
* Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb sind von Vorteil, aber kein Muss
* Kommunikationsstärke und Spaß am Umgang mit Menschen
* Verkaufsaffinität und die Fähigkeit, überzeugend zu beraten
* Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamgeist
* Fließende Deutschkenntnisse (C2 Niveau)
Der neue Job-Alarm
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* maximal flexibel
Extra Informationen
Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hauptschule
Standort
Gladbeck
Arbeitsstunden pro Woche
40
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 12.82€ und 23.43€ pro Stunde
Verantwortlich für
Inbound Telefonie mit Vertrieb
Veröffentlicht am
20-01-2025
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein