Description 30 Tage Urlaub Flexibles Arbeiten Fahrradleasing in Kooperation mit Company Bike Unterstützungsangebot durch den Familienservice Fachliche und persönlichkeitsbildende Weiterbildungsmöglichkeiten Individuelle Einarbeitung Corporate Benefits Familiäre und bodenständige Unternehmenskultur Jährliches Entwicklungsgespräch Betriebliche Altersvorsorge Betriebliches Gesundheitsmanagement / Gesundheitsvorsorge Responsibilities Du… koordinierst globale Prozesse im Incidentmanagement der SIT übernimmst die globale Koordination im Business Continuity Management unterstützt das Service Management Office bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Prozesse treibst die Zusammenarbeit mit bundesweiten Teams voran und stellst eine einheitliche Umsetzung der Standards sicher Qualifications Du… bringst umfassende Kenntnisse im IT-Servicemanagement sowie Zertifizierungen wie ITIL mit hast Erfahrung im Projekt- oder Architekturmanagement überzeugst durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten hast mindestens 10 Jahre relevante Berufserfahrung verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung