Sie sind ein echter Teamplayer und lieben die Arbeit im Büro? Mit Ihrer kaufmännischen Ausbildung und Ihrem Wunsch nach beruflicher Neuorientierung erhalten Sie bei Randstad die Eintrittskarte in eine sichere berufliche Zukunft. Aktuell verstärkt unser Kunde am Standort Berlin sein Team mit einem engagierten Kundenbetreuer. Bewerben Sie sich gleich online und Ihr neuer Job rückt in greifbare Nähe! Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
* Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
* Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
* Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
Ihre Aufgaben
* Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail oder Chat
* Unterstützung bei Reklamationen, Retouren oder Vertragsangelegenheiten
* Formulieren von Standardantworten sowie individuellen Texten
* Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
* Erstellung von Dokumenten, Angeboten oder Rechnungen
Unsere Anforderungen
* Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Dialogmarketing oder Bürokaufmann
* Gute PC-Kenntnisse und im Idealfall Erfahrung mit SAP
* Bereitschaft zu aktivem Telefonvertrieb
* Deutschkenntnisse
* Kommunikationsstärke