HOTEL WEGNER ist ein familiengeführtes, sehr individuelles Business- & Privathotel mit
* 58 Komfortzimmern
* 30 Villazimmern
* 5 Appartements
* 2 Seminarräumen
* Restaurant Max´es
* Frühstücks-Manufaktur
Anstellungsart: Vollzeit
* Kompetente Beratung unserer nationalen & internationalen Gäste am Telefon und via Email.
* Zuverlässige Abwicklung, Angebotserstellung, Kontrolle sowie Bearbeitung von Einzel- oder Gruppenreservierungen
* Eingabe der Reservierungen in das Hotelbuchungssystem mit den dazugehörigen Arbeitsvorgängen
* Bearbeitung von Optionen und bestehenden Reservierungen
* Aktiver Upsell und Zusatzverkauf
* Erstellung von Rechnungen und Prüfen des Zahlungseinganges
* Pflege der Kundenkarteien
* teilweise Schichtabdeckung an der Rezeption bei Urlaub,Krankheit, während Pausen
* Check In und Check out unserer internationalen Gäste (inklusive Gästeabrechnungen)
* Zuvorkommende Gästebetreuung an der Rezeption und Nachverfolgung von Gästeanfragen
* Ständige Anlaufstelle für telefonische und persönliche Gästeanfragen (bedingt eine hohe Präsenz am Arbeitsplatz)
* Gewährleistung eines reibungslosen, effizienten und freundlichen Betriebs zwischen Rezeption und Housekeeping, Haustechnik, Restaurant, Küche und Geschäftsleitung zur vollsten Zufriedenheit der Gäste
* Sicherstellung eines ordnungsgemässen administrativen Ablaufes unter besonderer Beachtung der Reservierungen, des Check In und des Check Out
* Effektive und freundliche Unterstützung von Kollegen im eigenen Bereich und in anderen Unternehmensbereichen
* Ständige Gewährleistung einer sicheren und tadellos gepflegten Umgebung für Gäste und Mitarbeiter
* Effektiver Einsatz aller Systeme und deren Pflege
Sie vefügen bestenfalls über:
* ein aufgeschlossenes Wesen
* ein gepflegtes Erscheinungsbild
* eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotelerie
* gute Englischkenntnisse
* ein hohes Engagement und Flexibilität
* Sie umsorgen gerne und freuen sich auf jeden Gast
* Sie sind ein Teamplayer und tauschen sich gerne mit den Kollegen und der GL aus
* In Voll- oder Teilzeit möglich- verschiedene Zeitmodelle möglich!!!
* Kostenlose Vollverpflegung während der Dienstzeiten
* Elektronisches Dienstplan- und Zeiterfassungssystem - Gastromatic
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Sonn- und Feiertagszulagen
* vermögenswirksame Leistung (oder betriebliche Altersvorsorge)
* geregelte Arbeitszeit mit regelmäßigem Ausgleich von evtl. Überstunden
* Benzinkosten- oder Üstrazuschuss
* einen zentralen Arbeitsplatz mit bester Verkehrsanbindung
* diverse Bonuszahlungen nach erfolgreicher Einarbeitung
* Zahlung von Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
JBRP1_DE